ПОРЯДОК В ЖКХ:

1 Марта 2017 года, 09:54

Около тысячи обращений рассмотрели специалисты городской жилищной инспекции с начала года. Волгоградцы присылают жалобы в электронном виде, по почте или приходят на личный прием, который проводится дважды в неделю. Сегодня на личный прием к руководителю инспекции пришли около 20 жителей многоквартирных домов.

История непростых отношений Натальи Жузляковой и ее соседей с управляющей компанией началась семь лет назад. Размер платы, ремонт подъезда и даже мытье окон - по любому вопросу, касающемуся содержания дома - между жильцами и УК возникают разногласия. Наталья Жузлякова, житель Волгограда: «Воевали давно, хотели сделать как лучше, пытались договориться, спасибо, нас подготовили, как общественных инспекторов, и мы можем на все проблемы в нашем доме смотреть уже как специалисты. У нас 8-й год не делается текущего ремонта. Три года назад сделали ремонт на крыше, в этом году крыша опять потекла». Руководитель жилищной инспекции Волгограда назначил внеплановую проверку. После чего УК получит соответствующее предписание. Станислав Данилов, начальник управления «Жилищная инспекция Волгограда» администрации Волгограда: «Если УК не выполнила предписание, соответственно, составляется протокол, штрафные санкции, выдается повторное предписание, через определенный срок мы выходим на проверку, после повторного предписания подается заявление в суд, и суд выносит решение, этот дом исключается из реестра УК. За прошлый год порядка 26 домов было исключено». Рискует лишиться права управлять многоквартирным домом еще одна организация в Дзержинском районе. Зоя Ипполитова уже обращалась в жилищную инспекцию с просьбой заставить управляющую компанию выполнить свои обязательства и починить кровлю, ведь за содержание общего имущества жильцы платят исправно. Зоя Ипполитова, житель Волгограда: «Вы им предписание делали, они ноль внимания, у меня все крыша течет, и ваш представитель сегодня был, и 12 января, течет». Станислав Данилов, начальник управления «Жилищная инспекция Волгограда» администрации Волгограда: «Мы подали заявление в суд. На личный контроль начальнику отдела поставим до конца недели». В квартире Людмилы Елисеевой на Титова,9 уже несколько месяцев не работает вентиляция. Людмила Елисеева, житель Волгограда: «Стали проверять, проверили — да, тяги нет. И потом уходить, я говорю - вы мне акт дайте на руки, он мне не дал. Я написала заявление, и вот месяц проходит — два, ничего!» - «Телефон свой оставить контактный, чтобы мы вместе с вами могли провести проверку и общего имущества и обязательно вентиляции в вашей квартире». Жители дома по Двинской, 8 жалуются на действия УК «Жилкомсервис», которая повторно взыскивает с них уже погашенный долг по квартплате. С этим конкретным случаем инспекция будет разбираться. В общем же объеме обращений специалисты отмечают снижение количества жалоб по вопросам начисления платы за услуги ЖКХ, но вот жалоб на качество оказания услуг по ремонту и содержанию общедомового имущества меньше не стало. За минувший год специалисты инспекции отработали более 13,5 тысяч обращений. Станислав Данилов, начальник управления «Жилищная инспекция Волгограда» администрации Волгограда: «С января изменился порядок обращений в электронном виде. Это обратиться в МФЦ, это достаточно элементарно, в течение недолгого времени можно пойти получить код доступа и зарегистрироваться». Кроме того, дважды в неделю руководитель инспекции проводит личный прием граждан. Информация о датах и времени проведения размещена на сайте жилищной инспекции Волгограда.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!