Разработаны новые правила для российских общепитов

Фото: pixabay.com

Обновить правила для кафе и ресторанов предлагает Роспотребнадзор.

Так, в правила оказания услуг для ресторанов, столовых и баров предлагается включить возможность дистанционного заказа с указанием также права клиента не оставлять чаевые.

Как сообщает ТАСС со ссылкой на проект постановления кабмина, опубликованный на федеральном портале проектов нормативно-правовых актов, в обновленную версию включено правило, по которому заведение не может выполнять допуслуги за плату без согласия клиента. Кроме того, включать в заказ иные расходы, не относящиеся к стоимости продукции из меню (комиссии, доплаты или чаевые) общепиты тоже не вправе.

Среди нововведений также предусматривается возможность дистанционного способа приема заказов.

Добавлен пункт и об обязательном наличии книги отзывов и предложений положением, согласно которому в заведении могут удалить оставленные клиентами записи, если со дня их внесения прошло полгода. В заведении также могут удалить запись с содержанием ненормативной лексики, оскорблениями и информацией, размещение которой запрещено законом.