НЕ ДАТЬ СЕБЯ ОБМАНУТЬ: Роспотребнадзор напомнил права покупателей перед новогодними распродажами

Фото: pxhere.com.

Ведомство предостерегло граждан от участия в акциях, правила которых не до конца ясны или замалчиваются.

Совсем скоро вывески магазинов и торговых центров запестрят призывами купить товары с невиданными скидками — приближается сезон новогодних распродаж. Многие покупатели, почувствовав «эйфорию», становятся жертвами обмана. Зачастую это происходит из-за недостаточной информированности об условиях той или иной акции.

«Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции, – сообщает Роспотребнадзор. – Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций».

В магазине обязаны дать покупателю четкие объяснения, как и когда можно воспользоваться дисконтной картой, на какие товары она предоставляет скидку.

Тот факт, что товар куплен в рамках акции, не отменяет возврата денег или замены товара в случае брака. Законом «О защите прав потребителей» не предусматривает никаких различий между «акционным» товаром и «обычным», если речь зашла о выявленном недостатке.